“忽如一夜春风来，千树万树梨花开。” 在改革开放推动中国经济走向市场化的历史进程中，“形象”的内在能量仿佛爆炸性地释放出来了。国家讲究国家形象，政府讲究政府形象，城市讲究城市形象，企业讲究企业形象……形象成了社会各方面在竞争中求发展的一个“机缘”和法宝。但在实际工作中，关于形象的问题又扭起了一个解不开的“结”,即：谁的形象好谁就发展得快一些，谁发展得快一些谁的形象就好。这有点类似于“是鸡生蛋还是蛋生鸡”的求证了。有人说，“饭都吃不上了，还讲什么形象？！”可也有人说“正因为饭都吃不上了，所以更要讲形象”。这其中的因果关联似乎很难说清楚。说不清楚那就干起来再说呗，“坐着谈何如起来行”！但干总得有个干法啊，所以不管兜多大圈子还是要解决一个“如何干”的问题。而确定如何干？又须弄明白要干成个什么样子？显然，这个“样子”也就是“形象”的通俗表述。如此而已，关于形象的问题实在是任何人都绕不开的。——除非你什么事也不干！
　　正因为如此，所以形象的问题既深不可测，又非常现实。这种矛盾和经济生活“纠缠”在一起时，不由得你不去殚精竭虑。于是乎，把形象的问题上升到战略的高度来考虑也就成为现实的迫切要求了。
　　现在摆在读者面前的这部书，也就是我们陷入这种矛盾而要自拔的一种尝试。我们在先期出版了《形象学基础》（人民出版社2000年8月版）的前提下，再来讨论形象与经济的问题，这不仅仅是形象学的基础理论在经济领域中的应用，在一定意义上说，又是对基础理论的深化。或者说，我们是在“深”与“浅”的辩证关系中摸索通向光辉彼岸的通道。我们不知这条路有多长，但我们响应了时代的呼唤，我们在追逐时代前进的脚步！
　　经济全球化了。外国的月亮当然也可以欣赏。但站在本土看外国的月亮必然要校正角度。因为那山那水托出来的月亮照在我们脚下的沟沟壑壑上是倾斜的。有鉴于此，一度被引进者炒得沸沸扬扬的“CIS”理论在我们思考形象与经济的关系时，也就要加以改造了。据说，这个“CIS”在国外的一些大企业中应用起来很奏效，那个开先河的“蓝巨人”——“IBM”就是受惠于此。但是，当中国的先行者把“CIS”理论嫁接到我们企业的时候，却没有象人们预期的那样赢得理想的效果。究其原因，一方面由于我们的社会背景、体制架构、人文环境、管理素质、思维方式等与“CIS”原产地有着较大的差异，从而导致其“水土不服”；另一方面是因为“嫁接者”尚未有充裕的时间，潜下心来思考和谋划如何把“CIS”理论与本国企业的实际更加有机地结合起来，或者说还没有来得及完成“CIS”本土化的过程。其他诸如一些企业的“内功”薄弱、经营者和员工素质的欠缺以及对细节问题的漠视等原因，也在一定程度上制约着“CIS”应有效应的发挥。有鉴于此，我们感到有必要在形象战略与经济联姻方面作些开拓和探索，有责任、有义务把我们对形象战略的思考和研究介绍给期盼着成长壮大的各类经济组织，以便使其通过形象战略的制定与实施，真正能够在日趋激烈的市场竞争中站得更稳、立得更牢、走得更远。
　　作为本书的序言，我们还想说明一点的是，“形象战略”与时下人们常常议论的“形象工程”有着本质的不同。其实，在社会生活中，任何事物、任何经济组织都是作为形象而存在的，因而倾心打造组织形象在价值取向上是没有错的。但站在什么基点上来思考问题，其结果却大不一样。打造形象作为一种战略意识，无非要在组织的环境、实力和使命这三个方面的统一中来面对各种问题。这就必须以现实为出发点，把握三者统一的可能性和阶段性，扎扎实实地做好与提升形象相关的各项工作，从而使不断升华的形象建立在一种坚实的基础上。这其中确实需要高超的思维方式，但又不是以理念为出发点的。如果企图在理念的王国中，在概念的比较中来追求形象的高大，那就走了一条极其危险的道路。好多“形象工程”付出的代价之惨重，实际上都是这种思维方式带来的恶果。当然，这其中可能还有很多非经济的因素在干扰。
　　正因为这个缘故，所以我们把“形象战略”与“增益经济”挂起钩来了。我们提出“增益经济”这个概念决不是为了时髦起见，而是基于一种深深的忧虑。经济的发展有自身的规律。这个规律如果被经济工作者所驾驭和自觉运用，那就会形成增益经济的格局。而这种格局的形成必然有赖于形象战略的正确制定和实施。因为简练地说，增益经济指的是各经济要素的组合形成了1+1>2的经济形态。这样的经济具有内在的活力，也是可持续发展的。而施行形象战略的目的就是要激发和保持这种活力。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”形象战略就是要开掘这种“活水源头”。也正是对这种“活水源头”的渴望，我们才不揣浅陋，使劲举起了锄头……我们期盼着流水潺潺，鸟语花香！ 

                   强 国    宗坤明 
                      2004年11月